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INFORMACIÓN GENERAL
Sorteos Valle de Guadalupe se compromete a cumplir con las bases de los sorteos y a hacer cumplir las reglas de los mismos. La información e imágenes publicadas en este sitio han sido proporcionadas por Sorteos Valle de Guadalupe, quien es responsable del sitio web, del contenido publicado, de los sorteos y del tratamiento de la información proporcionada o recabada en el mismo,
AVISO DE PRIVACIDAD PARA PARTICIPANTES Y PROSPECTOS
DATOS PERSONALES RECABADOS
Para cumplir con las finalidades de este Aviso, recabaremos de usted los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre, Apellidos.
- Datos de Contacto: Número de teléfono (WhatsApp).
- Datos de Pago: Para pagos realizados a través de plataformas como Mercado Pago, únicamente recibiremos una notificación con información básica (como el correo electrónico asociado a la cuenta), pero nunca tendremos acceso a los datos completos de su tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria. Para pagos por transferencia, usted podría compartir un comprobante que puede contener datos parciales de su cuenta, los cuales son utilizados únicamente para la confirmación del pago.
Le informamos que no daremos tratamiento a datos personales sensibles.
USO DE SUS DATOS PERSONALES
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
Los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados para:
- Identificarle y registrarle como participante en el sorteo.
- Contactarle para temas relacionados con su participación y el pago de su boleto.
- Enviarle su boleto digital.
- Informarle sobre el desarrollo y resultados del sorteo.
- En caso de resultar ganador, contactarle para la entrega del premio y, si usted lo autoriza, publicar su nombre en nuestra lista de ganadores.
- Cumplir con obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
Usted no puede oponerse a que tratemos sus datos para estas finalidades, ya que son necesarias para la relación jurídica entre usted y Sorteos Valle de Guadalupe.
Finalidades Secundarias (opcionales):
De manera adicional, si usted no se opone, conservaremos su información para:
- Contactarle posteriormente para invitarle a futuros sorteos.
- Enviarle información promocional sobre nuestros eventos y promociones.
- Para fines estadísticos internos.
MECANISMOS PARA EXPRESAR NEGATIVA
Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicárnoslo enviando un mensaje al WhatsApp: 378 222 0397. La negativa para el uso de sus datos para estos fines no será un motivo para negarle los servicios del sorteo.
¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES?
Sorteos Valle de Guadalupe solo transferirá sus datos en los casos legalmente previstos o exigidos por autoridades competentes.
DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted, por sí o mediante representante legal, podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando un mensaje al WhatsApp 378 222 0397.
LIMITACIÓN Y PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Para limitar el uso o divulgación de sus datos, puede enviar su solicitud al mismo número de WhatsApp para ser incluido en nuestro listado de exclusión.
ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio a este aviso de privacidad se notificará a través de esta misma página: https://sorteosvalledeguadalupe.com/
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AUTORIDAD
Si lo considera necesario, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer sus derechos.
ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Al proporcionarnos sus datos y/o adquirir un boleto, usted reconoce haber leído y aceptado el tratamiento de su información personal de acuerdo con lo contenido en este Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización: 22 de Octubre de 2025.